Avaliação Psicológica para Concursos Públicos


Pergunta/ Dúvida Resposta
Qualquer concurso público pode exigir avaliação psicológica? Não. A Súmula 686, do Supremo Tribunal Federal, pacifica que somente a lei pode exigir que o candidato a cargo público seja submetido a exame psicotécnico. Ou seja, na lei que cria o cargo ou função pública, deve estar determinado se a avaliação psicológica faz parte das etapas de seleção.
Como é a avaliação psicológica ou psicotécnico de concurso público? Nessa etapa do processo de seleção são utilizados métodos e técnicas psicológicas reconhecidos e adequados ao contexto da seleção. Normalmente são utilizados testes psicológicos e entrevista individual. Para alguns casos são utilizadas dinâmicas de grupos ou outras técnicas. Os testes utilizados devem estar na lista do SATEPSI, ou seja, devem ser aprovados pelo Conselho Federal de Psicologia.
O candidato pode contratar psicólogo acompanhante para as devolutivas? Sim, mas não é obrigatório. No dia da entrevista de devolução, o candidato pode levar um psicólogo acompanhante. Este mesmo psicólogo pode orientar quanto à solicitação do laudo. ******Os candidatos têm direito à entrevista devolutiva. Caso o candidato necessite da cópia do laudo, poderá ser feita requisição formal à banca avaliadora.
Fiz o concurso e pediram que eu contratasse um psicólogo particular para fazer a avaliação psicológica. E agora? Ao fazer contato com o profissional escolhido, verifique se ele está devidamente credenciado no Conselho Regional de Psicologia. Envie o perfil de cargo descrito no edital para que o psicologo possa analisar quais testes deverão ser utilizados. Alguns concursos pedem documentos adicionais como autobiografia, declaração de ausência de conflito de interesses, entre outros. Por isso é importante ler atentamente o edital ou pedir ajuda à psicóloga contratada para que ela lhe ajude a identificar se é necessária a emissão de documentos adicionais.
Como funciona a entrevista devolutiva em concurso público? Na entrevista de devolução dos resultados, o psicólogo comunica ao candidato as informações sobre a avaliação realizada e o desempenho do examinando, tendo como foco a demanda inicial do atendimento, ou seja, o concurso. Sabendo que a avaliação psicológica para concurso público não se propõe a ser uma avaliação clínica, ou seja, não se faz psicodiagnóstico do candidato, o psicólogo não tem como objetivo fazer indicações terapeuticas no contexto de concursos. Se o objetivo da avaliação é identificar características compatíveis com o perfil profissiográfico do cargo, no momento da devolutiva, o psicólogo deve informar quais as características exibidas pelo candidato são ou não compatíveis com o perfil analisado.
Quais cuidados devo ter ao contratar psicológo para acompanhamento em entrevista devolutiva de concursos públicos?

1) Avaliar a real necessidade do acompanhamento, visto que o conselho federal de psicologia já garante o direito do candidato ter a entrevista de devolução. Se o candidato não está acompanhado, o psicologo que faz a devolutiva deve usar uma linguagem acessível que permita o entendimento dos resultados pelo candidato.

2) Certifique-se de que o psicólogo contratado possui qualificação para isso: nem todo psicólogo tem conhecimento suficiente de avaliação psicológica em concursos públicos. Por isso, ao contratar um profissional, pesquise um pouco sobre ele e combinem previamente o serviço que será realizado.

3) Conheça seus direitos: o candidato tem direito à entrevista e à cópia do laudo. Se necessário, é feito requerimento administrativo junto à banca para solicitar o documento e até mesmo a devolutiva para casos em que o candidato está aprovado. Pergunte ao psicólogo contratado se ele vai assessorar na solicitação desses documentos, isso não é obrigatoriedade dele, mas pode ser assessorado.

4) Fuja de promessas milagrosas: o psicologo contratado não pode ensinar o uso dos testes psicológicos. Isso é ilegal. O acompanhamento em devolutiva serve para assessorar o candidato e para esclarece-lo sobre os termos tecnicos utilizados, usando linguagem acessível para compreensão dos resultados.

5) Solicite previamente a certidão de regularidade e inscrição no conselho de psicologia.

Qual a finalidade da avaliação psicológica para concurso público? O psicotécnico ou avaliação psicológica tem o objetivo de identificar aspectos psicológicos do candidato compatíveis com o desempenho das atividades e profissiografia do cargo.
Posso contratar psicólogo para me treinar ou me ensinar a fazer a avaliação psicológica para concurso público? Fuja de psicólogos que afirmam “treinar” para os testes: o psicólogo estuda cinco anos para obter formação generalista e estuda mais dois anos para obter especialização em avaliação psicológica. Um profissional qualificado jamais colocaria sete anos de estudo em risco. O Conselho Federal de Psicologia proíbe “treinamentos” para responder a testes e pune profissionais que realizam tal atividade. Geralmente o psicólogo que se propõe a treinar para os testes não tem qualificação suficiente e cobra valores absurdos para supostamente fazer o treinamento. Esses treinamentos prejudicam o candidato porque o confundem, levando o candidato a emitir respostas contraditórias ou que não mostram seu potencial para o cargo.
Posso perguntar caso eu não entenda a instrução para realizar a avaliação psicológica do concurso público? Não faça nenhuma atividade com dúvida: o psicólogo examinador deve ler as instruções para a execução das tarefas. Caso você não compreenda, pergunte no momento apropriado, ou seja, antes de iniciar a tarefa. É melhor perguntar e executar bem a atividade ao invés de fazer com dúvida, podendo não mostrar seu real potencial.
Quais meus direitos quando vou realizar a avaliação psicológica do concurso público?

Você tem direito à informação clara e objetiva para realizar as tarefas. A psicóloga lê as instruções e, caso existam dúvidas, ela pode ler novamente.

Independente do seu resultado (apto ou inapto) você tem direito à cópia do laudo e à entrevista de devolução dos resultados, mesmo sendo aprovado no concurso público! Em caso de dúvidas, contrate um psicólogo devidamente credenciado junto ao Conselho de Psicologia.